1С:Управление нашей фирмой для сферы услуг и работ

Для учета и контроля работ и услуг

В «1С:УНФ» можно вести подробный учет всех проводимых работ с анализом эффективности, отслеживая выполнения заданий сотрудниками и планируя их последующую загрузку. Ремонты можно выполнять самостоятельно или передавать их в сервисный центр, контролируя процесс выполнения. Выставлять счета за регулярные услуги и отправлять их клиентам можно буквально в 1 клик. Предусмотрено ведение подробного учета подрядных (проектных) работ, с отслеживанием каждой операции и выполнением всех необходимых расчетов.

Учет выполняемых услуг

-Регистрация заявки с помощью заказ-нарядов.
-Учет оказанных услуг и выполненных работ.
-Регистрация затраченного сотрудниками времени на оказание услуг.

Для учета и контроля работ и услуг

-Учет заказов, заказ-нарядов, состояний заказов.
-Ведение базы нормативных временных затрат на выполнение работ.
-Учет выполненных работ, прямых и косвенных затрат.
-Расчет фактической себестоимости.

Планирование работ и услуг

-Формирование графика оказания работ и услуг.
-Планирование продаж.
-Планирование загрузки сотрудников, оборудования и других ресурсов.
-Организация повторных продаж.

Ремонт

-Учет по серийным номерам.
-Выписка гарантийных талонов.
-Прием в ремонт и отражение операций ремонта.
-Учет по серийным номерам.
-Контроль гарантийного срока изделия.
-Выписка гарантийных талонов.
-Оповещение клиента о состоянии ремонта.

Ремонт

Биллинг

-Автоматическое выставление счета за регулярные услуги (биллинг).
-Дополнительные услуги будут включены в счет отдельной графой.
-Массовые рассылки счетов за регулярное сопровождение.